Взаимодействие между цивилизациями обеспечивает самую прочную основу для развития Шанхайской организации сотрудничества (ШОС), а народная дипломатия представляет собой сильнейшую движущую силу этой организации.
С момента создания ШОС её государства-члены углубляют взаимное обучение между цивилизациями, укрепляют добрососедство и дружбу, усиливают связи между народами, практикуют «шанхайский дух», главное содержание которого — взаимное доверие и выгода, равноправие, взаимные консультации, уважение многообразия культур и цивилизаций и стремление к совместному развитию путём построения гуманитарного сообщества в рамках ШОС.
Китайская сторона активно изучает новые формы культурного сотрудничества для повышения международных коммуникационных возможностей ШОС. К примеру, страна создала механизм медиасотрудничества, провела медиасаммит ШОС и Форум СМИ и аналитических центров стран ШОС.
Китай поддерживает расширение каналов неправительственных обменов между государствами ШОС для сближения их народов, особенно молодёжи. Страна запустила соответствующие мероприятия, связанные с Университетом ШОС, организовала молодёжные лагеря ШОС и пригласила молодёжных лидеров других стран ШОС посетить Китай.
По предложению Китая реализуются разнообразные инициативы. Заместитель генерального секретаря ШОС Нурлан Ермекбаев отметил, что «шанхайский дух» указывает правильный путь для сосуществования разных стран и разных цивилизаций.
На 23-м заседании Совета глав государств-членов ШОС Китай заявил, что в ближайшие три года страна предоставит в рамках ШОС квоту на 1000 человек в области преподавания китайского языка и квоту на 3000 человек для участия в летнем лагере «Китайский язык — это мост» и примет в Китае 100 молодых учёных для обучения по программам научных обменов. В последние годы китайская сторона активно направляет ШОС запускать больше практических проектов народной дипломатии в различных сферах, нацеленных на построение моста взаимопонимания и дружбы между народами государств ШОС.
Сотрудничество в области здравоохранения в ШОС постоянно улучшается с учётом интересов людей. Китай энергично содействует интеграции ресурсов и расширению прагматичного сотрудничества между институтами. Предложенные КНР Международные миссии по сохранению зрения «Экспресс здоровье» и созданию Отраслевого союза ШОС по традиционной медицине и фармацевтике открыли новые перспективы для сотрудничества в области здравоохранения и медицины в рамках ШОС.
После того, как Китай объявил на 22-м заседании Совета глав государств-членов ШОС о решении за последующие 3 года сделать для 2000 пациентов из стран ШОС бесплатную операцию по удалению катаракты, в узбекской больнице наблюдался наплыв пациентов, желающих восстановить зрение.
Китай оказывал поддержку в восстановлении исторических памятников и проведении археологических работ в странах ШОС. Страна приняла участие в археологических исследованиях на территории древнего города Рахат в Казахстане, а также реставрации буддийских храмов в Краснореченском городище в Кыргызстане и Ичан-Калы — обнесённой стенами внутренней части Хивы — в Узбекистане.
В 2014 году совместная заявка Китая, Казахстана и Кыргызстана привела к признанию «Шёлкового пути: сети маршрутов коридора Чанъань-Тяньшань» объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это была первая трансграничная заявка на включение объекта в список Всемирного наследия, придавшая мощный импульс совместной охране культурного наследия государствами ШОС.
Технологии выступают ключом к решению глобальных проблем, а открытое научно-техническое сотрудничество — желаемым подходом. В последние годы страны ШОС всё больше углубляли свои неправительственные обмены в области науки и техники. Посредством проведения совместной НИОКР, народной дипломатии, трансфера технологий и других мероприятий государства создали мощные драйверы для научно-технического прогресса, экономического роста, улучшения жизни людей и общего развития.
В Пакистане первый интеллектуальный сортировочный центр, совместно построенный Китаем и Пакистаном, увеличил эффективность сортировки посылок местных компаний электронной коммерции в 4 раза, а показатель ошибочной сортировки посылок снизился с 1% до менее 0,03%.
В Таджикистане открылась первая в Центральной Азии мастерская Лу Баня, которая, в соответствии с потребностями страны в экономическом развитии и промышленной модернизации, предлагает курсы по освоению технологий городского теплоснабжения и инженерной геодезии, создавая тем самым кадровый резерв для будущего развития Таджикистана.
Зона наблюдения китайских метеорологических спутников FY-2 охватывает страны ШОС, включая Казахстан, Кыргызстан, Россию, Таджикистан, Узбекистан и Пакистан. Благодаря функциям прогнозирования погоды, предотвращения и смягчения последствий стихийных бедствий эти спутники эффективно повысили возможности стран в области мониторинга погоды, климата и экологической среды.
В прошлом ШОС всегда сияла ярким светом народной дипломатии. В будущем организация продолжит подавать пример регионального и международного сотрудничества в деле продвижения гармоничного сосуществования разных цивилизаций и укрепления нерушимой дружбы между народами всех стран посредством дальнейшего развития народной дипломатии.