В Министерство труда, социального обеспечения и миграции за полгода (или 125 рабочих дней) поступило 6 129 обращений граждан.
Подавались они в письменном виде, через электронную почту, по телефону, через СМИ и при личных встречах с руководством ведомства и посещениях общественной приёмной.
Большинство обратившихся проживают в Бишкеке и Чуйской области, на втором месте по количеству обращений — Ошская и Джалал-Абадская области, на третьем — Нарынская область. Каждый четвёртый запрос в министерство касался получения государственных пособий и компенсаций взамен льгот, почти 18% обращений — по охране и безопасности труда, трудоустройству и занятости. Свыше 16% интересовались процедурами освидетельствования на установление инвалидности, получением услуг персонального ассистента, другими вопросами, касающимися лиц с инвалидностью. В министерстве отметили, что почти 87% обращений удовлетворены в срок.